Envíos y devoluciones - Kechampu

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Valoración media de nuestros clientes
9.7
sobre 10
  Último comentario: 05-06-2019
Muy buen trato a los clientes, grandes profesionales, recomendable 100%

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Realizamos envíos a toda la Península española.

No realizamos envíos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

No se atienden pedidos fuera de España.

Los Sábados, Domingos y festivos no se realizan envíos, no hay movimiento de paquetería.

GASTOS DE TRANSPORTE

Para pedidos superiores a 60.00 €, el envío será gratis, siendo el pedido dentro de la Península.

  • Gastos de envío para toda la Península  4.99 €  I.V.A incluido.

 

RECOGIDA EN TIENDA


En caso de que decida retirar  y abonar su pedido en nuestro salón, le guardaremos su pedido hasta un máximo de cinco días laborables. Pasado ese plazo su pedido queda nulo.


PLAZOS DE ENTREGA Y DEVOLUCIÓN


El plazo de entrega en Península será de 24/72 horas laborales.
Los productos serán entregados en perfecto estado, a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido.

Kechampu.es se hará cargo de la devolución por equivocación en el envío. En caso de cualquier anomalía respecto a la entrega (paquete dañado, productos rotos...), tendrá que comunicarlo a Kechampu.es en los siguientes 2 días hábiles mendiante un email a info@kechampu.es, mencionando dichas reclamaciones. Finalizado este periodo, cualquier reclamación será denegada.

El cliente se hará cargo de los gastos de transporte y retorno, en caso de devolución por cambio de opinión en la compra.

En caso de demoras en el plazo de entrega causados por la empresa de logística, debido a la meteorología, huelga, extravío... realizaremos las reclamacions pertinentes e intentaremos solucionarlo en el menor plazo posible.

 





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